01.12.2006

Byte av bredbandsoperatör underlättas

En betydande del av bredbandsoperatörerna i Finland har 1.12.2006 tagit i bruk en bytesbeställningsprocess, vilket underlättar byte av bredbandsoperatör. Kunderna kan göra ett avtal med sin nya bredbandsoperatör och befullmäktiga operatören att säga upp sitt gamla abonnemang. Förfarandet effektiverar och förenhetligar operatörernas verksamhet och förkortar tjänsteavbrottet väsentligt.

Kommunikationsverket och teleföretagen har gemensamt kommit överens om bytesbeställningsprocessen. Byte av bredbandsoperatör har tidigare förorsakat den kund som bytt operatör betydande förseningar och avbrott vid leverans av abonnemang.

De följande operatörerna har 1.12.2006 tagit bytesbeställningsprocessen i bruk: Elisa Oyj, Kemiön Puhelin Oy, KPY Palvelut Oy, Kymen Puhelin Oy, Loviisan Puhelin Oy, Lännen Puhelin Oy, Mikkelin Puhelin Oyj, Nebula Oy, Oulun Puhelin Oy, Päijät-Hämeen Puhelin Oyj, Salon Seudun Puhelin Oy, Satakunnan Puhelin Oy, Satakunnan Puhelin Oy, Saunalahti, Tampereen Puhelin Oy, TDCSong Oy (GoHome), Telekarelia Oy, TeliaSonera Oyj och Vaasan Läänin Puhelin Oy.

En uppdaterad lista på operatörerna som deltar i bytesbeställningsprocessen finns på adressen http://www.vaihtotilaus.fi/operaattorit.php

Ytterligare upplysningar:
kommunikationsnätsexpert Klaus Nieminen, tfn 050 3038 211