Praktiska frågor 1

Kan ett teleföretag behandla identifieringsuppgifter för att ta reda på från vems anslutning meddelanden med skadliga program eller skräppost sänds?

Identifieringsuppgifter får behandlas i den mån det är nödvändigt för att utföra nät-, kommunikations- eller mervärdestjänster och för att sörja för informationssäkerheten (9 § i lagen om dataskydd vid elektronisk kommunikation). För att avvärja kränkningar och eliminera störningar har teleföretaget rätt att hindra förmedling och mottagande av elektronisk post, textmeddelanden och andra motsvarande meddelanden samt ur meddelandena avlägsna skadliga program (20 § i lagen om dataskydd vid elektronisk kommunikation). Identifieringsuppgifterna kan alltså i regel behandlas för att utreda vem som sänder skadliga program samt för att avlägsna skräppostande, om agerandet äventyrar användbarheten och informationssäkerheten för kommunikationstjänsten.

Teleföretaget är också skyldigt att vidta åtgärder för att avhjälpa en störning eller en fara och att vid behov koppla bort kommunikationsnätet eller utrustningen från det allmänna kommunikationsnätet (131 § i kommunikationsmarknadslagen). Det betyder att en viss anslutning kan också helt avstängas från det allmänna kommunikationsnätet, om det just då är det enda sättet att avhjälpa faran eller störningen.