Rätt till egna uppgifter

Abonnenten har rätt att av teleföretaget få en specificering per uppkoppling av en räkning (24 § i lagen om dataskydd vid elektronisk kommunikation). Specificeringen ges abonnenten så att det inte genom specificeringen är möjligt att identifiera den andra parten i kommunikationen. Telefonnumrets tre sista siffror måste vara täckta. Abonnenten har också rätt att få specificering per tjänsttyp av sådana andra tjänster, till exempel innehållstjänster, vilka ingår i räkningen av kommunikationstjänsten.

Användaren har rätt att av teleföretaget få en detaljerad specificering av räkningen med fullständiga identifieringsuppgifter. Identifieringsuppgifter om avgiftsfria tjänster får dock inte ens överlämnas till användaren, eftersom rätten till specificeringen av räkningen främst hänför sig till behovet av att kontrollera räkningen. För telefontjänsterna betyder det vanligen att det inte är möjligt att få specificering av mottagna samtal eftersom mottagandet är avgiftsfritt med undantag av mobilsamtal som mottagits på utlandet.

Teleföretaget får inte överlämna en fullständig specificering om det inte kan försäkra sig om vem som är användaren av anslutningen. Om abonnenten är ett företag eller en organisation som inte har angett användarens namn till exempel i anslutningsavtalet, kan fullständiga specificeringsuppgifter inte överlåtas till sammanslutningsabonnenten, om inte det är fråga om en sådan anslutning eller tjänst där företaget eller organisationen kan anses vara en part till kommunikationen.

Teleföretaget kan försäkra sig om användaren exempelvis så att abonnenten har gett teleföretaget namnet på användaren av anslutningen när anslutningsavtalet ingåtts. Om abonnenten är en privatperson och någon särskild användare inte har angetts har teleföretaget rätt att lita på att abonnenten och användaren är en och samma person.