Startsida
Tjänster
Tillstånd och avgifter
Rapporter och statistiker
Föreskrifter, beslut och anvisningar
Kommunikationsverket
Kontaktuppgifter

Kommunikationsverket
Östersjögatan 3 A
PB 313
00181 HELSINGFORS

Växel 09 69 661

TV-avgifter
Kundtjänst 09 613 161

Kundservicen för Fi-domännamn 09 6966 700

Om kakor

Startsida > Tjänster > Tjänster efter ämne > Radiofrekvenser > Störningar i radiokommunikationen > Ofta ställda frågor

Allmänt om radiostörningar

Problem med markbunden digital-tv

Störningar i mottagningen av tv-sändningar. YLEs (Rundradion Ab) kanaler syns utan problem, men på de andra kanalerna, bl.a. MTV3 och Nelonen (Fyran) förekommer störningar och bilden blir mosaikartad.

Kontrollera först att antennen är en s.k. bredbandig UHF-antenn. Digital-tv-sändningarna använder flera frekvenser. Om antennen inte är tillräckligt bredbandig kan antennens förstärkning vara svagare i en del av kanalknippena. Kontrollera också att antennen är rätt riktad och att rätt kanaler, dvs. de starkaste sändningskanalerna, har programmerats i mottagaren.
Om mottagaren är på ett ställe där signalerna kan komma via olika sändare, men ett visst kanalknippes frekvens i den sändare, som antennen är riktad mot, är högre än i motsvarande kanalknippe i en sändare på annat håll, lagrar digitalboxen automatiskt inställningarna för den sändare som är vid sidan om eller bakom antennen och ignorerar den signal sökningen senare ger för den sändare, som antennen är riktad mot. Då är det bäst att göra kanalsökning för en kanal åt gången (manuell kanalsökning). Börja med att ta reda på de rätta kanalerna för området ( http://www.digitv.fi/sivu.asp?path=1;8224;9519). I hus där det finns centralantenn är det möjligt att huvudantennens kanalinställningar inte längre motsvarar de förändrade sändningskanalerna i kanalknippena.

Störningar i mottagningen av tv-sändningar vintertid (eller sommartid), under andra årstider är bildkvaliteten god.

Årstiderna påverkar den mottagna signalens styrka. Den snö och is som samlas på antennen under vintern försvagar antennens egenskaper (antennens förstärkning kan minska), och på sommaren dämpar trädens löv och den övriga vegetationen signalen.

Tillfälliga störningar i mottagningen av tv-sändningar på alla kanaler, bilden blir mosaikartad och hakar upp sig.

Kontrollera att mottagaren får en tillräckligt stark signal. Mottagarens signalstyrka borde vara minst 70-80 % av det maximala värdet.

Tv-bilden är dålig, fastän det finns en slavsändare i närheten.

Kontrollera om samma kanaler används i slavsändaren och i huvudsändaren. Ställ vid behov på nytt in de rätta kanalerna i digitalboxen/mottagaren.

Det uppstår störningar i mottagningen av tv-sändningar, bilden blir mosaikartad och hakar upp sig då grannarna använder en lövblåsare, gräsklippare, motorkälke el. dyl.

Kontrollera att mottagaren får en tillräckligt stark signal. Mottagarens signalstyrka borde vara minst 70-80 % av det maximala värdet. Vid låg signalstyrka minskar störningstoleransen för digital mottagning avsevärt.

Tilläggsinformation finns på adressen www.digitv.fi/svenska

Mottagning av rundradiosändningar:

Den lokalradiostation som tidigare hördes bra störs nu av en närliggande ny station.

Kontrollera ifrågavarande lokalradiostations täckningsområde. Utanför, eller vid gränsen av, täckningsområdet kan störningsfri mottagning inte garanteras. En riktad uteantenn kan eventuellt förbättra läget. Vänd er i antennärenden till en entreprenör som känner till de lokala förhållandena.

Radion surrar.

Kontrollera att hemmets övriga elapparater inte förorsakar störningen. Stäng av alla elapparater i tur och ordning. Flera av hemmets elektroniska apparater är sådana att de måste kopplas bort från elnätet helt och hållet. Det räcker inte att man stänger dem med strömbrytaren. Dra antingen ut sladden eller ta loss säkringarna, en åt gången.
Hörs störningen också hos grannarna och t.ex. i bilradion? Om störningen inte beror på era egna elapparater, och övriga tekniska förutsättningar för störningsfri mottagning finns (uteantenn, tillräcklig signalstyrka) kan Kommunikationsverket vid behov lokalisera störningen.

Radiotelefonsystem i slutet nät:

Basstationen tar emot tal på främmande språk.

Det kan vara frågan om s.k. överlång överföring på grund av extrema väderleksförhållanden. Det är bara att vänta att vädret för radiotrafik normaliseras.

Radiotelefonerna tar emot taltrafik från annat företag.

Kontakta Kommunikationsverket. Meddela ett hurudant radiotillstånd ni har.

Övriga problem:

Medför basstationen för mobil trafik på taket på höghuset mitt emot hälsorisk?

Säkerhetsfrågor beträffande radiofrekvent strålning hör inte till Kommunikationsverket. Kontakta Strålsäkerhetscentralen eller Arbetshälsoinstitutet. Länkar:

www.stuk.fi
www.ttl.fi


En hög radiomast har byggts nära vår tomt. På vilken grund har den fått byggas och var kan man anföra besvär?

Kommunernas byggnadsinspektion reglerar byggandet av radiomaster. Vänd er till kommunens byggnadsinspektion.

Förbindelsen till GSM-telefonen bryts alltid då jag passerar ett visst ställe på landsvägen.

Meddela vederbörande mobiloperatör om saken. Observera att operatörerna inte är skyldiga att bygga ett landsomfattande, sammanhängande täckningsområde.

Familjen har ett trådlöst lokalnät (WLAN). Det förekommer tidvis störningar i förbindelsen.

De trådlösa lokalnäten fungerar normalt på frekvensband som befriats från kravet på tillstånd, och som därför har många användare. På dessa frekvensband kan störningsfrihet inte garanteras.

Sidan uppdaterad 07.04.2009   Utskrivbar version Utskrivbar version