24.06.2009

Matkapuhelimen käyttö halpenee EU:n alueella

Matkapuheluiden soittaminen ja vastaanottaminen, tekstiviestien lähettäminen ja datapalveluiden käyttö halpenevat Euroopan unionin alueella. EU:n uusi asetus verkkovierailusta (roaming) tulee voimaan 1.7.2009. Uusilla verkkovierailusäännöillä muutetaan kesällä 2007 voimaantullutta EU:n ensimmäistä verkkovierailuasetusta, jolla asetettiin puheluille hintakatot. Uusi roaming-asetus on voimassa kolme vuotta. Hintakatot ovat voimassa EU:n alueella soitetuissa puheluissa tai välitettävissä viesteissä.

Hintakaton eli eurotariffin mukaisesti EU:n sisäinen roaming-puhelu voi maksaa korkeintaan 0,5246 euroa minuutilta ja puhelun vastaanottaminen korkeintaan 0,2318 euroa minuutissa. 1.7.2010 hintakatot alenevat 0,4758 euroon ja 0,183 euroon minuutilta ja 1.7.2011 0,427 euroon ja 0,1342 euroon minuutilta. Lisäksi veloitusta muutetaan sekuntiperusteiseksi. Ainoastaan soitetuissa puheluissa on lupa veloittaa enintään 30 sekunnin aloitusmaksu.

EU:n sisäisten tekstiviestin lähettämiselle asetetaan 0,1342 euron hintakatto. Tekstiviestien vastaanottaminen ulkomailla säilyy maksuttomana.

Myös datapalveluille uusia sääntöjä

Asetus määrää mobiilidatan käytölle EU:n alueella hintakaton verkko-operaattorien toisiltaan perimille tukkuhinnoille. Myös loppuasiakkaiden kustannusten odotetaan alentuvan tukkutason hintakaton ansiosta. Siirretyn megatavun enimmäishinta on 1,00 euroa ja hinta alenee edelleen vuoden 2010 heinäkuussa 0,80 euroon ja vuoden 2011 heinäkuussa 0,50 euroon.

Jatkossa asiakkaiden mahdollisuudet suojautua yllättäviltä laskuilta sekä maksuttomasti seurata kertynyttä kulutusta lisääntyvät merkittävästi. Teleyritysten on viimeistään 1.3.2010 tarjottava asiakkailleen palvelua, joka mahdollistaa toteutuneen kokonaiskulutuksen seurannan ja datapalvelun katkaisun sovitun saldorajan lähestyessä.

Teleyritykset ovat tähänkin asti tiedottaneet asiakkailleen puheluiden hinnoista automaattisilla hintatiedotteilla asiakkaiden saapuessa vierailuverkon alueelle. Jatkossa operaattorien on lähetettävä asiakkailleen myös tekstiviestien ja datapalvelujen perushintatiedot. Datapalvelujen hinnoista on informoitava siten, että asiakkaat ymmärtävät datapalvelujen käytön taloudelliset seuraukset ja pystyvät kontrolloimaan datapalvelujen käyttöä.

Viestintävirasto valvoo asetuksessa säädettyjen velvoitteiden noudattamista Suomessa. Viestintävirasto muun muassa seuraa puolivuosittain verkkovierailuhintojen kehittymistä ja ilmoittaa valvonnan tulokset myös Euroopan komissiolle.

Lisätietoja asetuksesta Viestintäviraston internetsivuilta.

Lisätietoja antaa:

Lakimies Mari Österberg, p. 09 6966 306, 040 524 5368