|
|
|
|
|
|
|
|
Viestintävirasto Vaihde 09 69 661 Televisiomaksuasiat Fi-verkkotunnusten asiakaspalvelu 09 6966 700 |
15.06.2005 Turvapuhelimien toimintavarmuuten kiinnitettävä huomiota - turvapuhelimien toimivuudessa on havaittu ongelmiaViestintäviraston mukaan suurin osa markkinoilla olevista turvapuhelimista täyttää niille asetetut vaatimukset, mutta osa laitteista ei siitä huolimatta ole täysin toimintavarmoja. Kuluttajavirasto muistuttaa, että turvapuhelimella hälytettäessä saattaa avun saapuminen kestää useita kymmeniä minuutteja. Kiireellisissä tapauksissa kannattaa soittaa yleiseen hätänumeroon 112. Viestintävirasto tutki vuodenvaihteessa kahdeksan markkinoilla olevaa turvapuhelinta. Kolmen turvapuhelimen vaatimustenmukaisuudessa havaittiin huomattavia puutteita. Lisäksi todettiin, että muodollisesti vaatimustenmukaisen turvapuhelimen toimintavarmuudessa voi olla taajuuteen tai vastaanottimen laatuun liittyviä ongelmia. Turvapuhelimille on varattu omia radiotaajuuksia, joiden käyttö ei kuitenkaan ole pakollista. Samalla taajuudella toimivat muut laitteet, kuten langattomat kuulokkeet tai jopa GSM-puhelin, voivat aiheuttaa häiriöitä turvapuhelimen toiminnalle. Turvapuhelinten valmistaja tai maahantuoja vastaa laitteiden vaatimustenmukaisuudesta. Viestintäviraston tehtävänä on huolehtia siitä, että markkinoilla on vain sellaisia radio- ja telepäätelaitteita, jotka täyttävät niitä koskevat vaatimukset. Kuluttajavirasto puolestaan valvoo sitä, että turvapuhelinpalvelut toimivat tarkoituksenmukaisesti. Viestintävirasto ja Kuluttajavirasto kehottavat turvapuhelimien omistajia testaamaan laitteiden ja turvapuhelinpalveluiden toimivuutta säännöllisesti. Lisätietoa turvapuhelimista ja turvapuhelinpalveluista kannattaa kysyä maahantuojilta ja kauppiailta. Turvapuhelimet, joiden vaatimustenmukaisuudessa havaittiin puutteita: Kuluttajat voivat kysyä lisätietoa yllä mainittujen laitteiden mahdollisista häiriöriskeistä suoraan maahantuojilta. Muut tutkitut turvapuhelimet: Lisätietoja antavat:
|