06.10.2004

Viestintävirasto: puhelinluetteloiden yhteystiedot luovutettava eteenpäin

Viestintävirasto on antanut kannanoton puhelinluettelopalveluiden yhteystietojen luovutusvelvollisuudesta. Virastolta pyydettiin kannanottoa siitä, mitkä puhelinluettelossa olevat yhteystiedot on luovutettava toiselle puhelinluettelopalveluita tarjoavalle yritykselle.

Hakemistojulkaisijoiden kilpailutilanteeseen liittyen julkaisijat ovat olleet eri mieltä siitä, mitkä tiedot täytyy luovuttaa muualle kuin numerotiedotuspalveluun, esim. kilpailevalle hakemistojulkaisijalle.

Viestintäviraston mukaan teleyrityksen on huolehdittava puhelinliittymäsopimuksen tehneen käyttäjän yhteystietojen julkaisemisesta. Samoin teleyritys ja sen kanssa tietojen ylläpidosta sopimuksen tehnyt yritys on velvollinen luovuttamaan asiakkaan tiedot luettelo- tai numerotiedotuspalvelua tarjoaville yrityksille kustannussuuntautuneella hinnalla. Luovutusvelvollisuuden alaista tietoa ovat nimi, osoite ja puhelinnumero.

Viestintäviraston mukaan käyttäjien edun kannalta on tärkeää, että alan toimijat sopivat myös vastaisuudessa tietojen luovutuksesta. Käyttäjien kaikissa yleisissä puhelinluetteloissa ja numerotiedotuspalveluissa julkaistaviksi haluamat tiedot nimen, osoitteen ja puhelinnumeron lisäksi tulisi luovuttaa luettelo- tai numerotiedotuspalvelua tarjoaville yrityksille kohtuullisella hinnalla.

Viestintäviraston lausunto [pdf, 46 KB]

Lisätietoja antavat
johtaja Tapani Rantanen, p. (09) 6966 872, 040 505 7002
lakimies Marko Lahtinen, p. (09) 6966 786