04.11.2003

Viestintävirasto kehottaa TeliaSoneraa saattamaan Sonera Puhekaista –palvelu säädösten mukaiseksi

TeliaSonera Finland Oyj tarjoaa asiakkailleen Sonera Puhekaista -palvelua, jonka avulla käyttäjä voi soittaa ja vastaanottaa puheluja laajakaistaliittymän kautta. Sonera Puhekaista -palvelusta voi soittaa tavallisiin lankapuhelimiin, matkapuhelimiin ja muille Puhekaista-palvelun käyttäjille. Asiakas saa itselleen 020-alkuisen puhelinnumeron.

Viestintävirasto on todennut Sonera Puhekaista -palvelun ominaisuuksissa puutteita lainsäädäntöön nähden. Asiakkaalla ei palvelukuvauksen mukaan ole mahdollisuutta soittaa ulkomaille yleiseurooppalaisella 00-tunnuksella eikä saada eriteltyä puhelinlaskua tai puhelukohtaista erittelyä. Puhelinnumeron tai muiden tietojen julkaisemista sähköisessä puhelinluettelossa ei voida estää. Palvelussa ei ole myöskään käytössä puheluiden estoluokkia eikä palvelusta soitettaessa ole mahdollista estää kutsuvan yhteyden (soittajan) numeron näyttöä.

Viestintävirasto katsoo, että kiinteän puhelinverkon liittymää ja puhelinpalvelua koskevien vaatimusten tulee täyttyä myös Sonera Puhekaista -palvelun kaltaisessa IP-verkon avulla toteutetussa puhelinpalvelussa. Puhelinpalveluksi katsotaan Viestintäviraston mukaan yleisesti saatavilla oleva palvelu, jossa asiakkaalla on käytössään kansallisen numerointisuunnitelman mukainen puhelinnumero ja josta voi soittaa ja vastaanottaa kotimaan- ja ulkomaanpuheluja sekä käyttää hätäpalveluja.

Viestintävirasto kehottaa TeliaSoneraa saattamaan Sonera Puhekaista -palvelu säädösten mukaiseksi 31.7.2004 mennessä lukuun ottamatta kutsuvan yhteyden tunnistuksen estoa, jonka on oltava säädösten mukainen viimeistään 31.12.2004.

Lisätietoja antavat:
johtaja Tapani Rantanen, p. (09) 6966 872, GSM 040 505 7002 ja
lakimies Sanna Hughes, p. (09) 6966 870