30.05.2003

Numeron siirrettävyys laajenee matkaviestinnumeroihin

Viestintävirasto antoi 28.5.2003 määräyksen numeron siirrettävyyden toteuttamiseksi matkaviestinverkoissa. Siirrettävyydellä tarkoitetaan sitä, että asiakas voi vaihtaa operaattoria numeronsa säilyttäen. Numerolla tarkoitetaan tässä yhteydessä matkaviestinverkon numeroa, joka sisältää myös suuntanumeron. Tällä hetkellä siirrettäviä ovat kiinteän puhelinverkon numerot ja valtakunnalliset palvelunumerot. Viestintäviraston määräys perustuu heinäkuun lopulla voimaan tulevaan uuteen viestintämarkkinalakiin, joka laajentaa numeron siirrettävyyden koskemaan myös matkaviestinverkkojen numeroita.

Numeron siirrettävyys helpottaa asiakkaiden mahdollisuuksia vaihtaa operaattoria ja lisää näin kilpailua. Käytännössä numeron siirto matkaviestinverkoissa tapahtuu siten, että asiakas tekee liittymäsopimuksen haluamansa uuden operaattorin kanssa ja saa uuden SIM-kortin. Vanha liittymä toimii siihen asti, kunnes uusi liittymä on avattu. Entiset palvelut eivät kuitenkaan siirry, vaan asiakas valitsee haluamansa palvelut ja liittymätyypin uudelta matkaviestinteleyritykseltä.

Määräyksessä todetaan muun muassa, että teleyritysten on perustettava maksuton palvelunumero, josta saa selville, mihin verkkoon tiedusteltu numero kuuluu. Numeron siirtämisestä aiheutuva viive liittymän toimittamisessa saa olla enintään viisi työpäivää. Lisäksi määräyksen mukaan vanhan liittymän sulkemisen ja uuden liittymän avaamisen välinen katkosaika saa olla enintään kymmenen minuuttia.

Lisätietoja:
johtaja Tapani Rantanen, p. (09) 6966 872, GSM 040 505 7002, ja
viestintäverkkoasiantuntija Pekka Sillanmäki, p. (09) 6966 876, GSM 040 573 2919,