11.12.2003

Matkapuhelimen ja liittymän kytkykauppa tehovalvonnassa

Viestintävirasto valvoo joulusesongin aikana tehostetusti matkapuhelimen ja matkapuhelinliittymän hintakytkykiellon noudattamista.

Viestintämarkkinalain mukaan matkapuhelimen ja siihen liittyvän hyödykkeen hinta ei saa riippua siitä, hankkiiko asiakas myyjältä myös matkapuhelinliittymän. Hyödykkeitä ovat kaikki matkapuhelimeen liitettävät varusteet, kuten handsfree-laitteet sekä toiminnot, jotka eivät kuulu laitevalmistajan peruspakettiin. Säännöstä sovelletaan myös laitevuokraukseen.

Valvonnan tarkoituksena on estää kilpailua vääristävää markkinointia. Kuluttajan on vaikeaa tehdä itselleen sopivin ostopäätös, jos laitteiden ja liittymien hinnat on kytketty toisiinsa. Hallitsematon kilpailu on johtanut useissa Euroopan maissa siihen, että matkapuhelimen voi saada ilmaiseksi liittymäkaupan yhteydessä, mutta puhelimesta joutuu maksamaan moninkertaisesti pitkien liittymäsopimusten maksuina.

Suomessa palveluntarjoajat, kauppiaat ja viranomaiset ovat toimineet hyvässä yhteistyössä ja säännöksiä on noudatettu pääasiassa hyvin. Viime päivinä Viestintävirastolle on kuitenkin tullut runsaasti ilmoituksia epäillyistä kytkykaupoista. Myös joulumainonnassa on ollut kytkykauppaan vivahtavia piirteitä.

Viestintävirasto kieltää esiin tulleissa tapauksissa välittömästi kytkykaupan jatkamisen. Vakavammissa tapauksissa Viestintävirasto asettaa uhkasakon tehostamaan toiminnan palautumista säädösten mukaiseksi. Toistuva hintakytkykiellon laiminlyönti on yksi uhkasakon asettamisen perusteista.

Lisätietoja antavat
tarkastusinsinööri Juhani Hokkinen, p. (09) 6966 495, 040 500 1825
markkinavalvontapäällikkö Eila Tähti, p. (09) 6966 434, 040 502 8518
kaupanpidon valvontayksikön päällikkö Eero Reijonen, p. (09) 6966 411, 040 500 1469