08.10.2003

Viestintävirasto kehottaa TeliaSoneraa saattamaan sähköpostiliikenteen lain edellyttämälle tasolle

Viestintävirasto on seurannut tiiviisti TeliaSonera Oyj:n sähköpostipalveluihin kohdistuneita häiriöitä ja häiriötilanteen korjaustoimenpiteitä sekä pyytänyt yhtiöltä selvityksiä asiasta.

TeliaSoneran sähköpostiliikenne on pidemmän aikaa ruuhkautunut pahasti sähköpostipalvelimille tulleista virusten lähettämistä viesteistä ja paluuviesteistä. Yhtiö on jo osittain rajoittanut sähköpostiliikennettä tarkoituksenaan suodattaa liikenteestä virusten aiheuttamia viestejä. Yhtiö on myös lisännyt sähköpostinvälityspalvelimia. Nämä toimenpiteet eivät kuitenkaan ole riittäneet kokonaan korjaamaan tilannetta laadultaan hyväksi. Myöskään häiriötilanteen alkuvaiheessa tietoturvatiedottamista asiakkaille ei Viestintäviraston mukaan ollut hoidettu riittävän hyvin.

TeliaSonera arvioi sähköpostiliikenteen normalisoituvan 14.11.2003 mennessä, kun palveluiden tietoturvaominaisuuksia edelleen parannetaan ja uusi sähköpostipalvelu­ympäristö saadaan valmiiksi.

Viestintävirasto seuraa tilannetta ja kehottaa TeliaSoneraa saattamaan sähköpostiliikenteen viestintämarkkinalain edellyttämälle tasolle 14.11.2003 mennessä. Lain mukaan viestintäverkkoja ja –palveluita on rakennettava ja ylläpidettävä siten, että televiestintä on tekniseltä laadultaan hyvää. Virasto ryhtyy valmistelemaan ohjeistusta sähköposti- ja Internet-yhteyspalvelujen laadusta ja tietoturvasta sekä tietoturvatiedottamisesta.

Lisätietoja antavat:
ylijohtaja Rauni Hagman, p. (09) 6966 401, GSM 040 561 3499,
johtaja Tapani Rantanen, p. (09) 6966 872, GSM 040 505 7002 ja
tietoturva-asiantuntija Kauto Huopio, p. (09) 6966 772, GSM 050 582 6131