|
|
|
|
|
|
|
|
Viestintävirasto Vaihde 09 69 661 Televisiomaksuasiat Fi-verkkotunnusten asiakaspalvelu 09 6966 700 |
18.06.2002 Viestintävirasto kehottaa Radiolinjaa välittömästi avaamaan suljetut Telia Dual -liittymätViestintävirasto sai viime perjantaina 14.6.2002 Telia Mobile Finland Oy:ltä ilmoituksen, että Radiolinja Origo Oy oli pyytämättä sulkenut Telia Dual liittymät, jotka käyttivät Radiolinjan verkkoa. Radiolinja on Viestintäviraston kehotuksesta tähän mennessä avannut ulkomailla olevat Telian liittymät. Myös osa muista liittymistä on avattu. Telemarkkinalain säädösten nojalla Viestintävirasto on tänään velvoittanut Radiolinjaa avaamaan loputkin suljetut liittymät. Viestintävirasto on lisäksi kehottanut Radiolinjaa ja Teliaa antamaan avattavien liittymien käyttäjille asianmukaiset tiedot liittymien ja palveluiden käytettävyydestä. Viestintäviraston päätös koskee vain niitä asiakkaita, jotka eivät ole vaihtaneet Telian vanhaa SIM-korttia uuteen tai jotka eivät ole siirtyneet jonkin toisen operaattorin asiakkaiksi. Telemarkkinalain 51.2. §:n mukaan televerkkoyritys ei saa sulkea toiselle teleyritykselle luovuttamaansa liittymää eikä estää kiinteän yhteyden käyttöä maksuviivästyksen tai sopimusrikkomuksen vuoksi ennen kuin aiotusta toimenpiteestä on ilmoitettu liikenne- ja viestintäministeriölle. Ilmoitus on tehtävä viimeistään viikkoa ennen toimenpidettä. Säännöksen tarkoituksena on varmistaa, että käyttäjien palvelut eivät loppuisi yllättäen yhtäkkiä ilman kohtuullista varoaikaa. Lisätietoja antavat: Viestintäviraston päätös [pdf, 22 KB]
|