Salainen puhelinnumero ja puhelinluettelot

Salainen puhelinnumero

Salaista puhelinnumeroa ei ole määritelty lainsäädännössä, joten teleyritysten tarjoamat puhelinnumeron salaisuuteen liittyvät palvelut saattavat vaihdella sisällöltään. Liittymäsopimuksen solmimisen yhteydessä on hyvä varmistaa, mitä ominaisuuksia teleyrityksen salaista puhelinnumeroa koskeva palvelu sisältää.

Tilaajalla on oikeus estää liittymästään otettujen yhteyksien tunnistus puhelun vastaanottavassa päässä sekä pysyvästi että yhteyskohtaisesti (SVTSL 22 §). Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, ettei soittajan puhelinnumero välity vastaanottajalle asti. Teleyritys voi määritellä estopalvelun liittymän pysyväksi ominaisuudeksi tai tilaaja voi yhteyskohtaisesti estää numeronsa välittymisen näppäilemällä ennen puhelua tietyn merkkijonon. Numeron välittymisen estopalvelu on maksuton.

Puhelinluettelot

Teleyrityksen on annettava tilaajana olevalle yksityishenkilölle mahdollisuus maksutta kieltää tietojensa merkitseminen puhelinluetteloon ja numerotiedotuspalveluun (SVTSL 25 §). Tilaajana olevalla yrityksellä on oikeus kieltää yhteystietojensa julkaiseminen puhelinluettelossa ja numerotiedustelussa. Puhelinluetteloiden julkaisemista koskevien säännösten noudattamista valvoo tietosuojavaltuutettu.