Käytännön kysymyksiä

Mitä teleyrityksen toteuttamilla toimenpiteillä sähköpostiliikenteen rajoittamiseksi kuluttajaliittymistä tarkoitetaan?

Teleyrityksillä on palvelun tietoturvallisuudesta ja käytettävyydestä huolehtimiseksi velvollisuus estää kuluttajaliittymistä lähtevä rajoittamaton SMTP-liikenne (Simple Mail Transfer Protocol) muuten kuin sovittujen lähtevälle SMTP-liikenteelle tarkoitettujen palvelimien kautta. Pääsääntöisesti tällä tarkoitetaan sitä, että kuluttajaliittymästä saa liikennöidä sähköpostin lähettämistä varten SMTP-protokollalla porttiin 25 ainoastaan teleyrityksen lähtevälle sähköpostiliikenteelle tarkoitettuihin palvelimiin.

Rajoittamistoimenpiteillä ei ole vaikutusta muita tietoliikenneportteja käyttävään sähköpostiliikennöintiin. Siksi esimerkiksi käyttäjätunnistusta ja salausta käyttävä porttiin 587 teleyrityksen verkon ulkopuoliseen palvelimeen suuntautuva lähtevä sähköpostiliikenne tulee sallia. Lisäksi määräyksen mukaisesti toteutetuilla toimenpiteillä ei ole vaikutusta sähköpostin lukuun tarkoitettujen protokollien ja sovellusten toimintaan.

Teleyritys voi SMTP-liikenteen automaattisen rajoittamisen lisäksi tarjota asiakkailleen myös liittymiä, jossa rajoittamaton SMTP-liikenne ulkoverkkoon on sallittu. Tällöin liittymän tilaajalle tulee tiedottaa avoimeen liikennöintiin liittyvistä riskeistä sekä kiinnittää erityistä huomiota kuluttajaliittymästä lähtevän SMTP-liikenteen määrän seurantaan verkossaan.

En käytä Internet-palveluntarjoajani vaan toisen palveluntarjoajan sähköpostipalvelua. Miten sähköpostiliikenteen rajoittaminen vaikuttaa sähköpostin lähetykseen?

Voit lähettää postit jatkossa Internet-palveluntarjoajasi sähköpostipalvelimien kautta vaihtamalla sähköpostiohjelmasi sähköpostitilin ominaisuuksista lähteväksi sähköpostipalvelimeksi Internet-palveluntarjoajasi sähköpostipalvelimen. Voit käyttää edelleen vanhaa sähköpostiosoitettasi viestejä lähetettäessä.

Liikenteen rajoitus ei koske muita tietoliikenneportteja käyttäviä esimerkiksi käyttäjätunnistusta ja salausta tukevia sähköpostin lähetystapoja, joita voi käyttää lähetettäessä sähköpostia ulkopuolisen palveluntarjoajan kautta. Kyseisen kaltaiselle lähetystavalle on varattu esimerkiksi tietoliikenneportti 587.

Sähköpostipalveluntarjoajat tarjoavat lisäksi usein www-sähköpostia, joka sopii esimerkiksi tilapäiseen käyttöön. Rajoitustoimenpiteillä ei ole vaikutusta sähköpostin lukuun tarkoitettujen sovellusten tai www-sähköpostin toimintaan. Tarkemmat ohjeet sähköpostiohjelmasi lähetysasetuksista saat sähköpostipalveluntarjoajaltasi.

Voivatko vanhemmat saada yhteyskohtaisen erittelyn lapsensa puhelinlaskusta?

Liittymäsopimuksen voi tehdä ainoastaan täysi-ikäinen henkilö. Tämän vuoksi alle 18 -vuotiaiden käyttämissä liittymissä liittymäsopimuksen tekee ja liittymän tilaajana toimii vanhempi. Liittymän käyttäjäksi merkitään lapsi. Liittymän tilaajalla on oikeus saada erittely liittymästään siten, että puhelinnumeroiden kolme viimeistä numeroa on peitetty. Lisäksi alle 15-vuotiaan käyttäjän puolesta voi täydellisen erittelyn pyytää hänen huoltajansa.