Perillesaamattomat postilähetykset
Postinkulun varmistustehtävät siirrettiin Itella Posti Oy:ltä Viestintävirastolle vuoden 2002 alussa. Postinkulun varmistustehtäviin kuuluu selvittää "perillesaamattoman" postilähetyksen vastaanottaja tai lähettäjä.
Lähetys on perille saamaton, jos Itella Posti Oy ei ole yrityksestään huolimatta kyennyt selvittämään lähetyksen vastaanottajaa eikä lähettäjästäkään ole tietoa.
Avaamisoikeus
Itella Posti Oy:n on toimitettava perillesaamattomat suljetut lähetykset Viestintävirastoon postipalvelujen varmennustoimintoihin, joka sijaitsee muusta virastosta erillään Jyväskylässä. Varmennustoiminnoissa kirje voidaan avata, jos se on välttämätöntä vastaanottajan tai lähettäjän selvittämiseksi.
Jos avattu lähetys sisältää tietoja, joiden perusteella se voidaan toimittaa eteenpäin, Viestintäiviraston on palautettava se lähetyksestä löytyneiden osoitetietojen kera Itella Poti Oy:lle. Itella Posti Oy:n tehtävänä on toimittaa lähetys eteenpäin, joko vastaanottajalle tai lähettäjälle.
Kirje voidaan Viestintävirastossa avata myös, jos lähetyksen sisältö estää turvallisuussyistä sen edelleenkuljetuksen lentoteitse. Viestintävirasto poistaa lähetyksen edelleenkuljetuksen estävän sisällön ja palauttaa lähetyksen postiyritykselle perille toimittamista varten. Lähetyksestä poistettu sisältö voidaan hävittää tai myydä säilytysaikaa noudattamatta.
Säilyttäminen, hävittäminen ja myyminen
Jolleivät vastaanottajan tai lähettäjän yhteystiedot selviä lähetyksen sisällöstäkään, lähetys säilytetään 6 kuukauden ajan Viestintäviraston varmennustoiminnoissa Jyväskylässä. Jollei vastaanottaja tai lähettäjä puolen vuoden sisällä tiedustele lähetystä, se hävitetään. Muu kuin henkilökohtaiseksi tarkoitettu viesti voidaan myös sopivaksi katsotulla tavalla myydä.