Postinjakelu

Jakelutiheys

Yleispalvelua tarjoavan postiyrityksen on jaettava postilähetykset jokaisena työpäivänä. Vaikeakulkuisilla saaristo- tai erämaa-alueilla sijaitsevien talouksien postin saajille postilähetykset voidaan poikkeuksellisesti jakaa harvemmin kuin viisi kertaa viikossa. Postilähetykset on tällöinkin jaettava vähintään kerran viikossa.

Jakelutapa

Kirjelähetykset jaetaan pientaloihin postilaatikkoon ja kerrostaloihin rakennukseen asiakaskohtaisena jakeluna, mikä useimmiten tarkoittaa postinjakelua oviluukkuun. Postiyrityksen on tehtävä suunnitelma jakelun yksityiskohtaisesta järjestämisestä. Jakelun järjestämisessä voidaan ottaa huomioon paikalliset olosuhteet, postin saajan henkilökohtaiset erityistarpeet tai muut tarkoituksenmukaisuusperusteet.

Viestintävirasto on antanut postinjakelun järjestelyistä ohjeet, joissa on määritelty muun muassa jakelutavassa huomioon otettava postinsaajan henkilökohtainen erityistarve. Ohjeen mukaan esimerkiksi liikuntaesteisellä tai 75 vuotta täyttäneellä yksinasuvalla postin saajalla olisi pyynnöstään oikeus saada postinsa jaetuksi alueen jakelutavasta poikkeavasti esim. huoneistokohtaiseen luukkuun tai tontin ajo- tai kulkuliittymään sijoitettuun postilaatikkoon.

Postin saaja voi myös maksua vastaan aina sopia postiyrityksen kanssa siitä, että hänen postinsa jaetaan alueen jakelutavasta poikkeavasti. Esimerkiksi pientalossa asuva postin saaja voisi halutessaan sopia, että hänen postilähetyksensä jaetaan kohtuullisen matkan päässä sijaitsevaan laatikkoryhmään sijoitettavan postilaatikon sijasta talon ulko-ovessa olevaan postiluukuun. Postiyritys voi veloittaa tällaisista poikkeusjärjestelyistä kohtuullisen maksun.

Postilaatikkojen sijoittelu

Viestintäviraston ohjeen lähtökohta on, että postilaatikko sijoitetaan postin saajan, kiinteistönomistajan ja postiyrityksen yhteisesti sopimaan paikkaan. Jos postilaatikon sijoittaminen tontin kulkuliittymään ei ole kaikkien osapuolten kannalta kohtuullista, laatikko voidaan sijoittaa osoitepaikan ulkopuolelle.

Osoitepaikan ulkopuolelle sijoitetun postilaatikon on oltava kohtuullisen matkan päässä. Viestintävirasto on postinjakeluohjeessaan pyrkinyt täsmentämään postipalvelulaissa säädettyä "kohtuullisen matkan" käsitettä. Taajama-alueilla kohtuullinen yhdensuuntainen matka postilaatikolle on ohjeen mukaan 50 metriä. Haja-asutusalueilla kohtuullinen matka on pääsääntöisesti enintään 300 - 500 metriä mutta voi poikkeustapauksissa olla yksi kilometrikin. Postilaatikkojen sijoittelua koskevissa ohjeen kohdissa on muun ohella otettu huomioon liikenneturvallisuusvaatimukset.

Viestintäviraston valtakunnalliset ohjeet ja suositukset postinjakelun järjestelyistä [pdf, 757 KB]