|
Ämbetsverket undersökte kvartalsvis hur snabbt brev levererades till mottagaren och auditerade mätningsmetoden. I Seinäjoki-trakten, där Posten 1.3.2007 började dela ut tidningarna tidigare, genomfördes en undersökning bland konsumenterna. Resultatet av undersökningen visar att mottagarna av post var betydligt mer belåtna med servicen efter det att utdelningen hade tidigarelagts.
Vid övervakningen av kommunikationstjänsternas kvalitet och förmånlighet fästes år 2007 också vikt vid övervakning av konsumentavtalens allmänna villkor, ibruktagande av bestämmelser om samhällsomfattande tjänster för nya teletjänster och övervakning av lokalradiostationernas koncessionsvillkor.
|
